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2023.05.10

2022年度苦情解決について

日頃は特別養護老人ホーム松崎十字の園並びに障害者支援施設オリブ、ワークショップマナの運営にご理解ご協力いただき誠に感謝申し上げます。

2022年度の苦情解決については合計2件ございました。(デイサービス1件、オリブ1件)

①利用者の品物購入ついて(デイサービス)

②職員の処遇について(オリブ)

いただきましたご意見ご相談は職員全体で共有し対応させていただいております。

今後も皆様からのご意見は真摯に受け止め、必要により改善してまいりますので、お気軽にご相談ください。

 

松崎十字の園・オリブ 施設長 小川秀幸